Política de Devolución

En Market Gamer queremos que tengas una experiencia de compra segura y transparente. Por eso, te explicamos en detalle cómo funcionan los cambios y devoluciones.

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Politica de cambios

Podés realizar el cambio de los productos que compraste de manera sencilla. Tené en cuenta lo siguiente:

  • Los cambios pueden hacerse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, con su empaque completo y sin uso.
  • Si el artículo tiene sellos de seguridad (como muchas consolas), no deben estar violados.
  • Los cambios se realizan siempre por productos del mismo valor o pagando la diferencia.

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Cambio presencial

Podés cambiar tu producto de manera presencial en nuestro punto de entrega:

Dirección: Cacique Coliqueo 1041, El Palomar, Buenos Aires.

Requisitos:

  • Llevar el producto con su ticket o comprobante de compra.
  • Agendar previamente por WhatsApp para asegurarte de que podamos atenderte.

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Cambio desde tu domicilio

También podés solicitar el cambio sin salir de tu casa. Escribinos para coordinar:

Nosotros te vamos a contactar a la brevedad para coordinar el retiro o envío del producto.

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Devoluciones

Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra.

Condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado, con accesorios y embalajes.
  • No debe tener uso ni desgaste.
  • Si la devolución es aprobada, se realiza un reintegro del monto abonado según el medio de pago utilizado.

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Garantia

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial. Si el producto presenta una falla de fábrica:

  • Podés contactarnos para gestionar el reclamo.
  • La garantía varía según fabricante y modelo.
  • No cubre daños por uso incorrecto o golpes.

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Contacto directo

Si necesitás ayuda con un cambio, devolución o tenés dudas, escribinos:

Te vamos a responder lo antes posible.